时间久了，很多人长时间没有用自己手机或者电脑买火车票，再加上自己有很多其它账号和密码，久而久之就忘记了，今天就教大家如何在遗忘所有信息状况下，找回密码账号

首先打开12306的购票官网http://www.12306.cn/mormhweb/

点击网上购票用户注册，找到忘记用户名或者忘记密码

填写自己当时注册时的身份信息以及绑定的手机，也可以采用邮箱找回

信息填完整后会有手机短信提示你的账号或者进行重行设置密码等

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